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一般鞋码正不正

吴亮律师2025-08-17金华市金东区取保候审律师

您可能进一步想问的是,如果购买的鞋子尺码不正,从法律角度能否退换。根据《消费者权益保护法》,如果商品存在质量问题或与描述不符,消费者有权要求退换货。鞋码不正属于商品与描述不符的一种情况。
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可直接回复:有权要求退换。从法律角度看,鞋码不正即商品不符合约定,无论商家如何声称,消费者都有权要求退换货。处理方式包括与商家协商、投诉至相关部门或提起诉讼。选择时,优先考虑协商,无果后再采取更严厉的措施。
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若鞋码不正,首先应保留好购物凭证,如发票、订单截图等。在线上购买时,可通过平台客服申请退换货;线下购买则可直接到店与商家协商。若商家拒绝,可向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。

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