金华市金东区取保候审律师

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网上买的食品口感不佳能退款吗?

吴亮律师2025-07-21金华市金东区取保候审律师

网上买的食品口感不佳,一般可要求退货退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权对不满意商品要求退换。若食品口感不佳且商家拒绝退款,可能构成欺诈,严重影响消费者权益,应及时处理避免损失扩大。
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食品口感不佳可退。具体操作:1.先与商家沟通,说明情况要求退款;2.商家拒绝时,收集购买凭证、食品照片等证据;3.向消协投诉或法院起诉,提交证据,要求退款并可能获得赔偿。
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网上买食品口感不佳,常见处理方式是协商退款或投诉起诉。首先尝试与商家协商,协商无果可向消协投诉或法院起诉,根据具体情况选择最适合的维权途径。

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